Da. Uz svaki kupljeni proizvod kupci će dobiti orginalni fisklani račun. 

Kupljeni proizvod kupci mogu vratiti ako je proizvod oštećen prilikom trasporta, ako je dobio drugačiji proizvod od onoga koji je poručio ili ako proizvod nije funkcionalan. U sva tri slučaja potrebno je da nam se javite pozivom na broj +38761150024 ili na emali: info@britva.ba. Svi proizvodi imaju garanciju 3 godine i ako imate bilo kakvih problema sa proizvodima molimo da nas kontaktirate.

Uz svaku narudžbu, u zavisnosti od vrijednosti iste, kupci će u korpi ispod liste poručenih proizvoda, imati mogućnost odabira besplatnih poklona. Moguće je odobrati maksimalno 2 poklona po narudžbi. Potrebno je odabrati poklone i dodati u korpu kako bi dobili iste. U slučaju da kupac ne želi nikakav poklon, može naručiti proizvod regularnim putem tj. završetkom narudžbe i odabirom ponuđene dostave.

Za graviranje na oštrici noža potrebno je da nam pošaljete upit na linku: Besplatno graviranje

Graviranje na oštrici noža je besplatno samo je potrebno popuniti formu sa informacijama kako bi mogli adekvatno odgovoriti na Vaš upit. Više informacija o graviranju i izgledu graviranja možete pogledati na stranici Graviranje.